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Mode de livraison

Livraison room service : Les produits vendus dans le cadre du room service sont apportés en chambre dans des sacs en papier avec anse remis en mains propres au patient.

Livraison cadeaux à distance : Les coffrets cadeaux offerts par les proches sont placés au sein de boîtes cadeaux remises en main propre au proche hospitalisé.

Horaires de livraison

Chaque boutique a ses propres horaires de livraison. Ces horaires vous sont indiqués lors du choix de la boutique sur la page hospicado.com ou lors de la commande.
Les boutiques livrent selon 3 modes différents.

Passages réguliers chaque jour : Les équipes Hospicado passent 1 à 2 fois par jour dans l’établissement pour remettre les commandes. Ces horaires sont les mêmes tous les jours. Vos commandes sont alors livrées lors du passage qui suit votre commande. La commande doit être passée au plus tard 30 minutes avant l’horaire de livraison souhaité. Les horaires exacts de livraison sont indiqués sur le descriptif de la boutique accessible en cliquant sur la carte de France en haut à gauche de votre écran ou lors de la commande.

Passages réguliers chaque jour + Livraison chrono : Dans le cas de passages réguliers chaque jour, un mode de livraison plus rapide peut vous être proposé. Il fait alors l’objet de frais de livraisons qui vous seront facturés.

Livraison à la demande : Dans certains établissements, la livraison est systématiquement apportée dans les 2h (maximum) qui suivent la commande.

Personnalisation

Dans le cas de cadeaux à distance une personnalisation par un mot vous est proposée . Votre mot sera alors imprimé sur une carte format carte de vœux afin d’être remis à votre proche. Cette carte est agrafée à l’emballage cadeau.